Fidor Bank's Social Banking
Seit der Gründung im Jahr 2009 verfolgt die Fidor Bank AG das Ziel, die sich im Internet immer stärker abzeichnenden Web-2.0-Verhaltensweisen in den Bereich der Finanzdienstleistung zu übertragen. Die Finanzkrise gab der Gründungsidee eine ungewollte aber willkommene Schärfe und Brisanz. Die Rolle der Banken in der Gesellschaft und ihre sich immer weiter verschlechternde Reputation stehen nach wie vor im Blickpunkt der Öffentlichkeit. Nach wie vor bedarf es dringend neuer und authentischer Konzepte sowie einer kundenorientierten Kommunikation um das verlorengegangene Vertrauen wieder aufzurichten.
Entwicklung hin zum digitalen Lebensstil
Die durch die zunehmende Digitalisierung hin zu einem "always-on"-Kundenverhalten entstehen neue Kundenanforderungen. Diese werden durch Banken mangels Innovationsbereitschaft nicht bedient und vergrößern so die Distanz zwischen Kunden und Banken. Dies betrifft die Kundengruppen der Privat- und kleineren wie mittleren Geschäftskunden, insbesondere die immer relevanter werdende Kundengruppe der zwischen 1981 und 2000 Geborenen – die sogenannten „Millennials“.
Die Fidor Bank stellt sich vor!
Sie sind im Web 2.0 zu Hause, nutzen die digitalen Marktplätze und schätzen den Austausch mit anderen Usern? Gleichzeitig wünschen Sie sich einfache und innovative Geldlösungen von einer innovativen Bank? Gegründet in den Wirren der Finanzkrise setzt die Fidor Bank auf Offenheit, Fairness und die Einbindung ihrer Kunden in Entscheidungsprozesse. Bleiben Sie auf dem Laufenden und abonnieren Sie den YouTube Kanal der mehrfach international ausgezeichneten Fidor Bank.
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Die Fidor Finanz-Community
Die Fidor Bank eigene Community richtet sich an Nutzer, die den Dialog mit der Bank auf Augenhöhe suchen. Sie sind teilweise sogar aufgefordert mitzubestimmen welche Art von Finanzdienstleistungen angeboten werden sollen. Mittlerweile gehört die Fidor Community zu den aktivsten Finanz-Communities Deutschlands und ermöglicht rund um die Uhr Interaktion mit mehr als 250.000 Nutzern, Mitarbeitern oder den Vorständen der Bank. Durch die Fidor Community differenziert sich die Fidor Bank AG gegenüber etablierten Finanzdienstleistern, bei denen immer noch häufig Intransparenz und Informations-Asymmetrie an der Tagesordnung sind. Die Fidor Bank definiert die Bankbeziehung zum digital-affinen Privat- und Geschäftskunden vollkommen neu.
Das Fidor Smart Girokonto
Mit dem Fidor Smart Girokonto und Fidor Smart Geschäftskonto richtet sich die Fidor Bank an Privatkunden und Geschäftskunden, die auf digitale und schnelle Bank-Prozesse Wert legen, von der Konto-Eröffnung bis hin zum täglichen Gebrauch. Wesentliche Banking-Prozesse können in 60 Sekunden durchlaufen werden - von der einfachen Überweisung über das Aufladen eines Prepaid Handys bis hin zum Kauf von Edelmetallen oder Fremdwährungen. Attraktive Konditionen sind dabei selbstverständlich.
Darüber hinaus ist das Smart Girokonto das einzige Konto in Deutschland, das Finanz-Spezialisten die Möglichkeit bietet, über Standardschnittstellen der Bank (API's) Ihre Finanzdienstleistung Fidor Bank Kunden anzubieten. Geschäftskunden können sich zum Beispiel ihr Konto einfach in Ihren E-Commerce-Shop integrieren und über API- Connect "fernsteuern".
Fidor Bank – mehrfach ausgezeichnet
Die Fidor Bank AG wurde in den letzten Jahren mehrfach als innovativste oder disruptivste Bank Deutschlands ausgezeichnet, zuletzt vom Weltwirtschaftsforum (WEF) als "Global Growth Company".
Das Fidor Bank Bonusprogramm – für Kunden!
"Bonus? Für Kunden ?" bei Fidor Bank ein wesentlicher Bestandteil seit Beginn. Mit dem Fidor Bonusprogramm werden Kunden der Bank belohnt, welche aktiv in der Community mitwirken oder Ihr Gehalt auf das Fidor Konto überweisen lassen.
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Von Crowdfunding bis Crowdwriting
Das Fidor Bank Moneyfest ist die erste Broschüre, die nicht nur von Bankmitarbeitern, sondern auch von Community-Mitgliedern verfasst wurde. Sie enthält die 10 Regeln für modernes Cash-Management und bringt eine Aussage klar zum Ausdruck: "Wir sind keine normale Bank!"
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